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积分商城系统应该怎么去运作呢?
相信不少的商家对于这个系统还是不太了解,积分商城虽说存在一些问题,但是相信随着时间的推移,这些问题都会得到解决的,Mcmore小编在此进行积分商城系统的分析: 积分商城可能存在的问题
a)提供给用户的兑换品种远不能满足用户的个性化需求,物品种类少,客观上造成用户对积分不敏感。
b)限于人员与合作的局限性,往往受 用户欢迎的积分兑换商品不能长期的、持续的进行,只能搞“运动式”活动,长期以往,客户满意度下降。
c)积分兑换少、分享转化积分少,成功兑换商品难度高,造成客户对商品兑换失去兴趣,兑换少,从而让积分商城变成摆设。
d)由于积分兑换的特殊性,基本只能在营业厅兑换发放,客观来说要求用户跑到营业厅领取,给用户体验带来大伤害。
积分商城针对性分析
1、根据公司性质选择商品,满足客户需求,如婚庆商城系统可添加各类婚礼饰品,以女客户需求为主。
2、根据积分商城的客户量,针对性增加网站运行时间。这在微信商城系统后台可以实现。
3、完善积分兑换规则,适量提高兑换积分,增加适量低积分商品,吸引客户参与积分兑换,增加积分商品吸引度,总体上增强用户粘度。
4、使用积分平台,用户通过网上兑换,将商品直接通过快递或其他渠道,送到客户手中,*到营业厅领取
5、积分有效期成本控制,积分只要在用户账户中,就随时可能会被消费,而对于企业而言积分都是真 金白银的成本。如果没有有效期的限制,长年累月,大量账户中就会有非常庞大的遗留积分,而这部分基本对于企业而言是不可控的成本因素,一旦由于某个漏洞或其他原因这部分积分被激活,会在短时间内造成很大的成本飙升,这对企业而言是不可接受的。
1、搭建积分兑换商城系统可以准确了解商城销售情况; 2、搭建积分兑换商城系统可以提高商城人气;3、搭建积分兑换商城系统可以用户消费积分兑换商城系统采用积分制度,可以通过给新会员或购买金额达到一定数量要求的用户办理会员积分卡,吸引多新用户注册和消费。
现在有没有成熟的积分运营体系可以借鉴吧。
单单就积分商城系统的搭建而言,选择面还是比较宽的,无非也就是自建和外包,自建需要组建专项的技术开发团队,对时间、资金等有一定要求;外包直接按需在市面上搜索即可,服务大致没有什么区别,一般包括:1.商城开发。(系统对接企业公众号和APP)2.商品供应。(提供各类实物、虚拟商品)3.后期运营支持。(包括热门商品,活动策划,商城代运营等)但这仅仅只是积分运营体系的一部分,积分商城只是作为“器”而存在,它需要“术”来盘活。这个“术”是积分运营体系的灵魂,它包括三方面:积分发放、积分消耗和积分定价。设计“术”的步是明确你的商业目的。你是拉新、促活还是付费?这个一定要清楚。根据目的定义用户高行为,再将其拆解为可记录监控的指标,如注册、阅读、分享等。参考你的业务目标对指标进行加权排序,并给予不同的分值奖励。这个阶段,你可以设计趣味性的玩法、或者提供有吸引力的奖品来促进用户与产品互动,用户产生积分,进入下一步。二部就是积分消耗。积分体系的正常运转依赖于持续的积分赚取和积分消耗。这就像一个履带上的两个转轮,它运行的动力就是积分的有效循环。积分消耗可以参考“游戏化运营”的方式,结合各种趣味玩法消耗,如抽奖、玩游戏、积分加钱购等。后一步是积分定价。有价积分本质上是企业的负债,是未知的应付账款,定价设计需要基于企业的利润做财务精算。控制好积分的汇率,一定要做好积分的回收工作。以上就是积分运营体系的基本思路,涉及到落地事宜,需根据企业自身情况做具体调整。
微信积分商城系统模式开发
在这个必须紧紧围绕“消费者”的互联网时代,各个行业在产品制造、企业营销、企业责任等方面,都要重新塑造与消费者的关系,与消费者的互动模式,为消费者创造需求与体验。
微信积分商城系统功能介绍:
1.消费者购物扫码领积分,消费者进入商城消费之后可以领取相应的积分,或者每日签到也可以领取积分。商家经常会有一些营销活动,消费者通过玩游戏也能领取积分,这些积分是可以兑换奖品的或者用来做现金抵扣,以此来提升消费者的活跃度。
2.导购扫码领积分,导购通过扫描产品的二维码,微信积分商城系统的后台将会与导购与产品的信息进行绑定关联,导购每售出一件产品就可以领取积分,这些积分可以拿来兑换奖品或者体现,也可以凭积分赢取也即将,以此来鼓励导购工作的积性。
3.代理商领积分,代理商在发展下级代理或者是进货数量多的可以领取积分,凭这些积分可以兑换奖品或者提现,同时也是代理商级别升级的根据。
4.消费者完成购物消费之后,可进入商城中对导购员和门店进行评价,而商家可以在微信积分商城系统后台中随时查看消费者的评价,根据这些评价商家可以及时调整营销策略,改善工作中的不足,完善服务工作。
新鲜、有趣的东西容易吸引消费者,微信积分商城系统个性积分玩法,有效捆住用户,提高用户的粘性,帮助商家实现利益化。