中国零售业随着阿里巴巴马云提出线上线下+物流的新零售，围绕“新零售”线上线下跨界已经是零售业态发展的大趋势。

在速变化和不断发生的移动互联网时代，长期囿于线下的传统酒零售商，也被迫进行互联网和智能化改造升级。夹缝求生的线下传统酒零售商在热闹簇拥的变革潮中也忙不迭乘势追风，紧忙开辟自己的O2O业务。

1.传统酒零售如何转型O2O？

“线上线下有效结合，运用互联网技术对现有零售实体的改造，实现全渠道零库存”这是新零售的。传统的酒零售终端是靠人进行盘清，无法避免造成库存积压，例如酒知己就为自己的用户提供了相当好的解决方案，酒知己基于安卓系统研发了定制中心智能云POS系统，通过云POS系统可以对定制中心的经营数据进行数据分析，同时，酒知己整合了多种支付方式以及商品库云端维护等一体化解决方案，酒知己的智能解决方案罢去人的管理实行“智能零售”“智能管理”以强大的数据驱动经营。以互联网化和人工智能革新用户消费体验。后电商时代的新零售法则。

2.拥有实体门店和在线服务的零售商们该如何提供全面的线上线下服务？

在消费升级的浪潮中，以品质提升、体验升级为驱动的新结构，伴随消费者的习惯、生活方式的转变催生出商业的新模式，重塑商业与人之间的体系。例如在酒知己给传统酒零售商提供的解决方案中，不仅给酒经销零售商提供自有的线上商城还以**购的形式丰富酒零售端的产品。大的改善了传统酒零售的产品的单一性。同时，基于整个酒行业的调整，为门店提供中国八大名酒私人定制服务。酒知己通过整个解决方案帮助传统酒店实现全面的线上线下服务。 

3.酒零售如何满足用户需求的升级？

从线下到线上，从互联网到移动互联网，再从单一的线上/线下到线上线下一体化，我们表面看到的是形式和渠道的不断变化，但其实质却是随着购物场景变迁，消费体验的不断和用户需求升级得到满足的过程。

现代消费者追求场景消费，消费者在消费中除物质性满足外获得多的心理和精神上的满足，例如酒知己基于这一点，集合中国八大名酒，做高端定制酒，满足现代消费者对于“面子”“品质”“个性标签”等各方面的诉求。通过塑造场景促使消费者消费。综合以上来说，酒零售商的转型升级要从数据驱动、全面的服务、消费者需求等*考虑。